X Play 技術支援
X Play 是一款不內建內容的個人媒體來源播放器。以下步驟可協助排查常見問題。
來源無法載入
- 確認網址使用 HTTPS，且可在 Safari 中開啟。
- 確認來源格式與加入時選擇的格式相符。
- 在「設定」→「來源管理」重新更新該目錄；更新失敗時，App 會保留原有資料。
影片無法播放
- 確認該媒體網址仍有效，且你有權存取其內容。
- 檢查網路、VPN、來源伺服器或地區限制。
- 若只有個別項目失敗，請向來源提供者確認媒體格式與存取規則。
聯絡支援
請寄信至 urbro.sam@gmail.com，並附上 iOS／iPadOS 版本、X Play 版本、問題步驟及已遮蔽私人網址與憑證的截圖。請勿寄送密碼、Token 或未遮蔽的私人來源。